1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Nexito Technology LLC
- EIN
- 61-2186117
- Domicilio
- 99 Wall Street #5776, New York, 10005, EE. UU.
- Contacto
- info@nexito.tech · +34 950 79 45 43
- Actividad
- Desarrollo y comercialización de software empresarial (Nexito Financial Suite y Nexito Document Manager) y servicios de consultoría tecnológica.
Esta política se aplica a los datos personales que tratamos a través de nexito.tech y en nuestra prospección comercial por email. Aplicamos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos a los datos de las personas que nos contactan desde la Unión Europea, y los principios equivalentes al resto.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
a) Formulario de contacto
Nombre, email, empresa, el servicio que te interesa y tu mensaje, junto con datos técnicos de la visita que nos ayudan a saber cómo llegaste (página de entrada, página de origen, parámetros de campaña y el país aproximado según la zona horaria de tu navegador), un identificador aleatorio de esa visita y, si la contestas, tu respuesta a «¿Cómo nos conociste?». Si aceptaste las cookies de análisis, también la primera página por la que llegaste en los últimos 90 días y el identificador de Google Analytics de tu navegador. Los usamos para responderte y, si lo pides, preparar una demo o una propuesta. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
b) Reserva de una reunión o demo
Nombre, email, teléfono o WhatsApp (opcional), lo que quieres ver, tus notas, la zona horaria, si los añades los emails de los compañeros que invitas y, si la contestas, tu respuesta a «¿Cómo nos conociste?», además de los mismos datos técnicos de la visita que en el formulario. Los usamos para crear la reunión en nuestro calendario, enviarte la invitación con el enlace de videollamada y prepararla. Base legal: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
c) Relación comercial
Si continuamos hablando, guardamos tus datos de contacto y el historial de la conversación en nuestro sistema de gestión de clientes para darte seguimiento. Base legal: interés legítimo en atender la relación comercial que has iniciado (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento.
d) Medición de la web
Si lo aceptas en el aviso de cookies, medimos cómo se usa la web con Google Analytics y Microsoft Clarity. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras desde «Configurar cookies», al pie de la página. Sin consentimiento no se guardan cookies de medición en tu navegador; Google puede recibir señales anónimas sin cookies (modo de consentimiento avanzado).
e) Seguridad
Nuestros servidores registran datos técnicos de cada petición (dirección IP, fecha, página y navegador) para proteger la web frente a ataques y abusos. Base legal: interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).
f) Prospección comercial por email
Si trabajas en una empresa a la que pueden interesar nuestros productos, es posible que te escribamos por email para presentártelos. Para ello tratamos tus datos profesionales: nombre, cargo, empresa, email de trabajo, país y, si figura, tu perfil profesional de LinkedIn. Los obtenemos de Apollo.io (ZenLeads Inc., Estados Unidos), una base de datos de contactos profesionales, o de fuentes profesionales públicas, como la web de tu empresa. Los usamos para escribirte unos pocos correos presentando nuestros productos y, si respondes, para continuar la conversación. Base legal: nuestro interés legítimo en dar a conocer nuestros productos a profesionales de empresas a las que pueden resultar útiles (art. 6.1.f RGPD); sólo te escribimos a tu email de trabajo y sobre asuntos relacionados con tu puesto. Cada correo incluye cómo darte de baja: basta con responder «no» o escribir a info@nexito.tech, y no volvemos a escribirte. Para poder respetarlo, conservamos una marca de «no contactar» con tu email, que sólo usamos para eso.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, no vendemos tus datos y no los usamos para publicidad de terceros.
3. Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitudes de contacto y reservas que no terminan en relación comercial: hasta 3 años desde el último contacto, o hasta que pidas su supresión.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, los plazos que exijan las obligaciones legales y fiscales.
- Prospección por email: si no llegamos a escribirte, borramos tus datos a los 12 meses de obtenerlos; si te escribimos y no surge una relación, los anonimizamos a los 24 meses del último contacto. La marca de «no contactar» se conserva siempre, para no volver a escribirte.
- Registros técnicos de seguridad: un máximo de 12 meses.
- Datos de medición: según la configuración de cada herramienta (Google Analytics: 14 meses).
4. Quién recibe los datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos estos proveedores (encargados del tratamiento), que los tratan por cuenta nuestra y bajo contrato:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| IONOS SE | Servidor en el que se alojan la web, la API y la base de datos de solicitudes (centro de datos en España). |
| Cloudflare, Inc. | Red de distribución de contenidos y DNS que sirve la web y la protege frente a ataques (Estados Unidos, con centros de datos en todo el mundo). |
| Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) | Correo electrónico (incluidos buzones desde los que enviamos los emails de prospección), calendario y videollamadas de las reuniones, y, con tu consentimiento, Google Analytics y Google Tag Manager. |
| Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd. / Microsoft Corporation) | Buzones de correo desde los que enviamos los emails de prospección y, sólo con tu consentimiento, Microsoft Clarity. |
| Apollo.io (ZenLeads Inc.) | Base de datos de contactos profesionales de la que obtenemos los datos de prospección (Estados Unidos). |
| Instantly (Foo Monk LLC) | Plataforma desde la que se envían los emails de prospección y se gestionan las respuestas y las bajas (Estados Unidos). |
| Slack Technologies | Avisos internos al equipo cuando llega una solicitud. |
| Hetzner Online GmbH y Backblaze Inc. | Almacenamiento de las copias de seguridad. |
Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación se rige además por las condiciones de WhatsApp (Meta).
5. Transferencias internacionales
Nexito Technology LLC es una sociedad de Estados Unidos, y algunos de los proveedores anteriores (Cloudflare, Google, Microsoft, Slack, Apollo.io e Instantly) pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo mismo puede ocurrir con las copias de seguridad externas (Backblaze). Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes pedirnos más información en info@nexito.tech.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a info@nexito.tech e indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: comunicaciones cifradas (HTTPS), acceso restringido a los sistemas, copias de seguridad diarias y registro de accesos.
8. Menores
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.
9. Cookies
Las cookies que usa esta web y cómo gestionarlas se explican en la Política de cookies.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.